100 công việc của tương lai (100 Jobs Of The Future)

100 công việc của tương lai (100 Jobs Of The Future) là Một dự án của Ford Australia, Đại học Deakin và Đại học Griffith. Tuhoc.com.vn xin lược dịch và giới thiệu tới các bạn trẻ.

Công việc sẽ như thế nào trong tương lai?

Nếu bạn đang làm việc tại thời điểm này, bạn có thể có nhiều công việc và thậm chí nhiều nghề nghiệp trong suốt cuộc đời!

Tương lai của công việc sẽ liên quan đến việc con người cộng tác hiệu quả với máy móc để làm những việc mà máy móc không thể làm một mình. 

Những công việc nào sẽ được tạo ra trong tương lai mà hiện tại không tồn tại? 

Làm thế nào chúng ta có thể chuẩn bị cho công việc trong tương lai? 

Những kỹ năng nào sẽ cần thiết? …

Về dự án này…

Mục tiêu của dự án

100 Jobs of the Future là một dự án nghiên cứu nhằm mục đích nhìn vào tương lai của công việc trong một xã hội ngày càng được thúc đẩy bởi công nghệ. Chúng tôi đã điều tra:

• Các xu hướng và vấn đề chính liên quan đến các động lực chính của sự thay đổi – gián đoạn công nghệ, đổi mới khoa học, biến đổi khí hậu, toàn cầu hóa và thay đổi dân số;
• Những thay đổi về công việc sẽ xảy ra trong các ngành, lĩnh vực then chốt;
• Các công việc sẽ xuất hiện trong tương lai do những thay đổi này;
• Những kỹ năng và sở thích cần thiết cho những công việc này.

Sau khi xác định được 100 công việc đại diện cho thế giới nghề nghiệp tương lai trong các lĩnh vực và ngành chính, chúng tôi đã thiết kế một ‘công cụ khám phá công việc‘ có tên là Bài kiểm tra công việc trong tương lai, để giúp các bạn trẻ suy nghĩ về những công việc trong tương lai, cũng như năng khiếu, sở thích nghề nghiệp và kỹ năng của họ có thể dẫn họ tới đâu đối với những công việc này.

Thiết kế dự án

1. Đầu tiên, chúng tôi xem xét nghiên cứu và viết về tương lai công việc – các báo cáo, tài liệu nghiên cứu, sách của các nhà tương lai học – để xác định các xu hướng chính và tác động của chúng đối với công việc trong vài thập kỷ tới.
2. Tiếp theo, từ đánh giá này, chúng tôi đã xác định các lĩnh vực chính như nông nghiệp, y tế và trò chơi đang thay đổi nhanh chóng và chọn 11 chuyên gia quen thuộc với những phát triển tiên tiến trong các lĩnh vực này, những người có thể cho chúng tôi biết về xu hướng và công việc trong tương lai.
3. Chúng tôi đã phỏng vấn những chuyên gia này và từ đó xây dựng một bức tranh về công việc trong tương lai nói chung sẽ như thế nào và xác định, sử dụng ý kiến của họ cùng với khám phá dựa trên web nhiều hơn, 100 công việc đại diện cho bức tranh về công việc trong tương lai trong các lĩnh vực chính này.
4. Cuối cùng, dựa trên báo cáo nghiên cứu, chúng tôi đã xây dựng ‘công cụ khám phá công việc‘ để giúp những người trẻ suy nghĩ về công việc trong tương lai và năng khiếu, sở thích nghề nghiệp và kỹ năng của họ có thể dẫn đến ‘công việc tương lai’ thú vị như thế nào.

Gặp gỡ các chuyên gia

​

Megan Brownlow Pricewaterhouse Coopers	Sheryl Connelly Ford Motor Company	Mark Harvey-Sutton National Farmers Federation	Daniel Johnson Queensland University of Technology

Ivan Neville Department of Jobs	David Ramadge eBay	Ben Rogers National Farmers Federation	Susan Thompson City Futures Research Centre

Sally Ann Williams Google Australia	Xungai Wang Deakin University – Institute for Frontier Materials	Jude Walker FutureWorking

Phát hiện chính

Thế giới việc làm sẽ thay đổi đáng kể trong vài thập kỷ tới. Ngay cả bây giờ, công việc đang thay đổi với tốc độ nhanh chóng khi máy móc và dữ liệu lớn thay đổi cách chúng ta làm việc và tương tác với nhau.

Dân số già, công nghệ y tế và nơi làm việc bị gián đoạn sẽ thay đổi tuổi thọ và mô hình nghề nghiệp của mọi người. Biến đổi khí hậu, áp lực dân số và lối sống công nghệ hóa sẽ đặt ra những thách thức lớn cho sự bền vững. Công nghệ mới và vật liệu mới sẽ thay đổi thực hành nông nghiệp, giao thông vận tải, kỹ thuật, công nghiệp và kinh doanh.

Tất cả điều này sẽ dẫn đến sự gián đoạn lớn trong công việc, nhưng mở ra khả năng cho những người có kỹ năng và sở thích phù hợp. Càng ngày, các công việc sẽ liên quan đến con người làm việc với máy móc, điều đó có nghĩa là công việc trong tương lai sẽ yêu cầu những người có kỹ năng kỹ thuật/kỹ thuật số và những người có thể làm việc ở nền tảng giữa máy móc và con người. Chúng ta sẽ có những công việc mới và những công việc hiện có sẽ thay đổi để tích họp các quy trình công nghệ và truyền thông mới.

Nhiều, nhưng không phải tất cả, trong số 100 công việc của tương lai sẽ yêu cầu kỹ năng khoa học, công nghệ và kỹ thuật số. Nhiều công việc cũng đòi hỏi con người phải có kỹ năng, óc sáng tạo và trí tưởng tượng cũng như khả năng làm việc trên nhiều lĩnh vực cũng như khả năng học hỏi và thích nghi.

Cách chúng tôi xây dựng công cụ Jobs Explorer

1. Để xây dựng công cụ Jobs Explorer, trước tiên chúng tôi xác định các năng khiếu, bộ kỹ năng và sở thích nghề nghiệp phù hợp với từng công việc. Đối với những điều này, chúng tôi đã sử dụng Lý thuyết mật mã Holland đã được nghiên cứu và thử nghiệm kỹ lưỡng, xác định 6 nhóm sở thích nghề nghiệp chính của mọi người.
2. Tiếp theo, chúng tôi đã thiết kế một bài kiểm tra trực tuyến xác định sở thích nghề nghiệp cho mỗi người tham gia: Nhóm kĩ thuật; Nhóm nghiên cứu; Nhóm nghệ thuật; Nhóm xã hội; Nhóm quản Lý; Nhóm nghiệp vụ
3. Chúng tôi đã chia 100 công việc thành 19 lĩnh vực công việc, chẳng hạn như ‘nông nghiệp tiên tiến và sản xuất lương thực’, ‘thư giãn và giải trí’ hoặc ‘mạng lưới kỹ thuật số’.
4. Cuối cùng, chúng tôi đưa vào lời khuyên dành cho những người trẻ tuổi để khám phá thêm về  các công việc trong tương lai.

Báo cáo của dự án

Tóm tắt điều hành

Viết về tương lai việc làm nói chung là đồng ý về các động lực chính của sự thay đổi, bao gồm thay đổi công nghệ – trí tuệ nhân tạo, rô-bốt và dữ liệu lớn, cũng như sự đổi mới về vật liệu, chiến lược động cơ đẩy và năng lượng, biến đổi khí hậu, toàn cầu hóa, áp lực dân số và hồ sơ nhân khẩu học thay đổi . Ý nghĩa của việc làm mơ hồ hơn, và những người theo chủ nghĩa tương lai trải dài theo một chuỗi liên tục trải dài từ những dự đoán về tương lai đen tối đến những dự đoán lạc quan về một cuộc sống tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người.

Trong nghiên cứu này, chúng tôi xem xét các tài liệu về tương lai việc làm, lưu ý đến lịch sử lâu dài của những lo ngại về sự gián đoạn công nghệ đã được chứng minh là không có cơ sở theo nghĩa rộng, nhưng thừa nhận rằng tác động gây rối của các động lực ở trên sẽ dẫn đến các kiểu thay đổi không đồng đều.

Máy móc đã và đang đảm nhận nhiều công việc lặp đi lặp lại và ngày càng lấn sân sang các công việc chuyên môn như kế toán hay văn phòng. Rõ ràng là sẽ có sự thay đổi tập trung vào các công việc có tay nghề cao và chuyên nghiệp hơn, nhưng các chuyên gia vẫn chưa thống nhất về việc liệu những thay đổi này sẽ dẫn đến mất đi hay tạo ra mạng lưới việc làm.

Xu hướng từ bỏ các công việc thường ngày sang các công việc thủ công không thường xuyên và đặc biệt là công việc kỹ năng nhận thức đã rõ ràng và sẽ tiếp tục. Có một số chủ đề trong tài liệu liên quan đến các kỹ năng sẽ ngày càng được đánh giá cao ở nơi làm việc mới. Chúng bao gồm các kỹ năng kinh doanh, liên quan đến khả năng thích ứng, quyền tự chủ và tự định hướng, trong tình huống mà người lao động sẽ cần sử dụng các kỹ năng của họ trong nhiều công việc và kết hợp công việc tự do trong số này.

Càng ngày, mọi người trong mọi công việc sẽ càng cần đến các kỹ năng kỹ thuật số và các kỹ năng STEM/STEAM được nhiều người ủng hộ như là nền tảng của phần lớn nền kinh tế đang thay đổi. Các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân sẽ trở nên quan trọng hơn khi nhiều công việc thường ngày, hoặc các khía cạnh thường ngày của công việc, được máy móc đảm nhận và mọi người sẽ cần phải làm việc một cách sáng tạo trên giao diện người-máy tính.

Nhiều ý kiến ​​cho rằng điều này sẽ làm cho công việc trở nên thú vị và bổ ích hơn, tạo ra nhiều chỗ hơn cho các giá trị cá nhân và cộng đồng, sự sáng tạo và trí tưởng tượng. Quan điểm chung là con người, trong các công việc tương lai cần phải làm việc với máy móc, thay vì cạnh tranh với chúng.

Trong nghiên cứu này, mục đích của chúng tôi là nghiên cứu những tương lai công việc này thông qua việc xây dựng dự đoán ‘100 công việc của tương lai‘, vượt ra ngoài những xu hướng và kỹ năng chung chung, đồng thời đưa ra một dự đoán có căn cứ nhưng phức tạp và giàu trí tưởng tượng về công việc trong tương lai.

Thông qua việc tạo danh sách công việc này, chúng tôi đã tạo ra một đại diện mà chúng tôi hy vọng sẽ thông báo cho cộng đồng và các bạn trẻ chưa tham gia thị trường lao động, về tương lai của công việc có thể đòi hỏi, và những kỹ năng và sở thích nào sẽ chuẩn bị tốt nhất cho mọi người trong tương lai.

Các nhà bình luận khác đã đưa ra các danh sách công việc như vậy, nhưng mục tiêu của chúng tôi là theo đuổi điều này một cách nghiêm ngặt bằng cách dựa trên các chuyên gia về ngành và chuyên ngành được lựa chọn để nói về các xu hướng trong lĩnh vực của họ.

Sau khi xem xét toàn diện tài liệu (tóm tắt ở trên), chúng tôi đã xác định các lĩnh vực chính, chẳng hạn như nông nghiệp, y tế và trò chơi, sẽ ngày càng trở thành trọng tâm của công việc trong tương lai và sử dụng những lĩnh vực này để xác định mười một chuyên gia hàng đầu với những phát triển tiên tiến trong lĩnh vực chuyên môn của họ, mà còn cho rằng các nhà lãnh đạo có đủ khả năng để bình luận về tương lai một cách tổng quát hơn. Chúng tôi đã phỏng vấn từng chuyên gia này.

Thế giới việc làm đang thay đổi đáng kể, đã gây ra sự gián đoạn đáng kể trong các mô hình công việc và đặt ra câu hỏi về công việc sẽ như thế nào đối với các cá nhân, những kỹ năng nào sẽ cần thiết và các bạn trẻ có thể chuẩn bị như thế nào để làm việc hiệu quả trong một môi trường làm việc mới. Tương lai nơi họ sẽ có nhiều công việc và thậm chí nhiều nghề nghiệp trong suốt cuộc đời bằng cách sử dụng một giao thức dựa trên các phát hiện tài liệu.

Trước tiên, yêu cầu họ xác định các xu hướng và lĩnh vực phát triển trong lĩnh vực của họ, sau đó thông qua một cuộc trò chuyện có cấu trúc, xác định các mô hình công việc rộng rãi, các công việc cụ thể có thể được tạo ra và trở nên quan trọng, và các kỹ năng mà những công việc đó sẽ yêu cầu.

Sau đó, chúng tôi tổng hợp thông tin thu thập được từ mỗi cuộc phỏng vấn theo phạm vi và phát triển một mẫu gồm 100 công việc trong tương lai nắm bắt được chiều rộng của các xu hướng, kỹ năng và mô hình công việc được xác định.

Quan điểm của các chuyên gia nhìn chung phù hợp với tài liệu, nhưng họ cung cấp những hiểu biết mới và quan điểm đa dạng về một loạt các khía cạnh của công việc trong tương lai.

Một số nói về mối quan hệ ngày càng mật thiết của máy móc với con người, nhu cầu của con người và những khả năng mà điều này mở ra.

Một số người coi giao diện người-máy là trọng tâm chính cho các công việc trong tương lai, dành cho người phiên dịch công nghệ cho người dùng hoặc là người phiên dịch và truyền đạt nhu cầu của mọi người cho các lập trình viên và nhà thiết kế.

Các cuộc phỏng vấn đã khẳng định những lợi thế độc nhất mà con người chúng ta có được so với máy móc và những cách hiệu quả mà chúng ta có thể làm việc với máy móc thay vì cạnh tranh với chúng.

Về kỹ năng, các chuyên gia đã có nhiều điều để nói. Liên ngành là một chủ đề chính, đề cập đến sự cần thiết của một nền tảng kỷ luật vững chắc nhưng kết hợp với kiến ​​thức rộng về các lĩnh vực khác, với các kỹ năng công nghệ và với sự sáng tạo.

Một chủ đề khác là tầm quan trọng của kỹ năng con người, ngày càng phù hợp trong một thế giới nơi máy móc thực hiện các công việc thường ngày và cũng phù hợp với công việc nhóm liên ngành.

Chủ đề thứ ba là nhu cầu về tính linh hoạt và khả năng thích ứng khi đối mặt với sự thay đổi, và tầm quan trọng của khả năng tiếp tục học hỏi và có chiến lược về việc học tập suốt đời.

Mẫu 100 công việc của tương lai miêu tả một thế giới việc làm tiếp tục mang đến nhiều cơ hội nghề nghiệp trên tất cả các lĩnh vực. Trong khi chúng tôi bắt đầu xác định các công việc mới và khám phá tác động của các động lực thay đổi chính đối với nơi làm việc trong tương lai, nghiên cứu của chúng tôi vẫn nhắc nhở chúng tôi rằng thế giới việc làm luôn phát triển và công nghệ đã thay đổi nhiều lĩnh vực.

Đồng thời, một số công việc sẽ thay đổi rất ít, ví dụ như những công việc liên quan đến công việc thủ công lành nghề mà máy móc không thể sao chép hoặc những công việc có ý nghĩa kinh tế sẽ tiếp tục như hiện tại.

Một số trong số 100 công việc của tương lai là các biến thể của những công việc đã tồn tại, có thể với nhiều hỗ trợ công nghệ hơn mang lại kết quả tức thời khi các quy trình hiện tại bị kéo dài hoặc cá nhân hóa nhiều hơn giúp sửa đổi vai trò để trở thành chủ đạo ở một dạng khác.

Ví dụ: người quản lý thương hiệu cá nhân hoặc nhà chiến lược về quyền riêng tư dữ liệu sẽ phát triển từ các vai trò công việc hiện đang phục vụ các tổ chức thành các vai trò phục vụ các cá nhân trong một thế giới tương lai, nơi việc quản lý danh tính và bảo mật kỹ thuật số trở nên cần thiết.

Ngược lại, một người hoài cổ trong tương lai tái tạo những trải nghiệm đáng nhớ cho người già, hoặc một cố vấn 100 năm, người cho phép các centurion tận hưởng “tuổi thứ ba”, là những công việc mới sẽ xuất hiện khi những tiến bộ y học tiếp tục kéo dài tuổi thọ của con người.

Chúng tôi cũng nhóm 100 vai trò công việc thành 11 danh mục lớn dựa trên loại công việc đảm nhận: Công nghệ, Con người, Luật, Kinh doanh, Môi trường, Đô thị, Nông nghiệp, Y tế, Dữ liệu, Trải nghiệm và Không gian.

Không có gì ngạc nhiên khi chúng tôi thấy rằng các công việc trong tất cả các danh mục này bị ảnh hưởng bởi các động lực chính của sự thay đổi: tiến bộ công nghệ, biến đổi khí hậu, dân chủ hóa dữ liệu, toàn cầu hóa, áp lực dân số và hồ sơ nhân khẩu học thay đổi, và hầu hết cũng yêu cầu bộ kỹ năng đa ngành.

Một chuyên gia tư vấn sức khỏe hoặc chuyên gia dinh dưỡng có công việc về sức khỏe, chẳng hạn như người định hình sức khỏe, sẽ yêu cầu trình độ hiểu biết về dữ liệu và kỹ thuật số cao để cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu dựa trên dữ liệu sức khỏe và mô hình dự đoán;

Một kỹ sư thiết kế của tương lai, ví dụ như một nhà thiết kế hồ sơ xe tự hành với công việc công nghệ, cũng sẽ cần phải có kiến ​​thức nền tảng về thiết kế nội thất, đồng thời sở hữu các kỹ năng nghệ thuật thị giác và sáng tạo xuất sắc cần có trong các công việc đòi hỏi kinh nghiệm.

Sự kết hợp các kỹ năng và quan điểm từ các lĩnh vực khác nhau sẽ tạo ra các lĩnh vực đa ngành mới thúc đẩy những gì có thể, kích hoạt các động lực thay đổi mới và xác định lại các công việc của tương lai.

Hành trình vào tương lai của công việc

Một cuộc cách mạng đang diễn ra trong thế giới việc làm.

Trong thập kỷ tới, hầu hết mọi công việc sẽ bị ảnh hưởng. Một số công việc sẽ biến mất hoàn toàn. Những công việc mới, thậm chí không nghĩ tới hôm nay sẽ ra đời. Chúng ta có thể thấy điều này đã xảy ra, với các lĩnh vực như bán lẻ, giải trí, chăm sóc sức khỏe, sản xuất và giáo dục bị ảnh hưởng sâu sắc khi công nghệ tiến bộ. Một số động lực thúc đẩy cuộc cách mạng này là: tự động hóa, người máy, vạn vật kết nối internet, biến đổi khí hậu, toàn cầu hóa, dân số già và ngày càng tăng.

Những thay đổi này trong thế giới việc làm đã được nhiều nhà tương lai học ghi lại, chúng là chủ đề của nhiều hội nghị và hội nghị chuyên đề, và ý nghĩa của chúng đã được trình bày rõ ràng trong một loạt các báo cáo được ủy quyền.

Mặc dù các chuyên gia phần lớn đồng ý về các động lực chung và bối cảnh thay đổi của các ngành công nghiệp và tương lai việc làm, nhưng họ lại bị chia rẽ về các tác động quy mô lớn hơn đối với tương lai xã hội.

Một số dự đoán một cách bi quan về tình trạng mất việc làm trên diện rộng, sự gián đoạn kinh tế và gia tăng bất bình đẳng dẫn đến bất ổn xã hội.

Những người khác nhìn thấy những cơ hội và những thay đổi trong mô hình công việc sẽ khiến cuộc sống của chúng ta trở nên thú vị và viên mãn hơn. Tất cả dự đoán những thay đổi trong cách chúng ta làm việc, trong cuộc sống làm việc của chúng ta và trong những kỹ năng mà chúng ta sẽ thấy ngày càng hữu ích.

Những thay đổi này sẽ có ý nghĩa gì đối với những người trẻ tuổi? Họ sẽ cần những kỹ năng gì để gia nhập thị trường lao động? Và họ sẽ làm gì trong những công việc mới này?

Hầu hết các công việc của tương lai vẫn chưa tồn tại. Điều đó gây khó khăn cho việc nói chính xác những gì mọi người sẽ cần làm để có được những công việc đó. Tuy nhiên, các mô hình đang trở nên rõ ràng – một số kỹ năng sẽ tiếp tục được khen thưởng cao, trong khi những kỹ năng khác có khả năng bị máy móc chiếm đoạt.

Trong nghiên cứu này, chúng tôi đã phỏng vấn mười một chuyên gia — những người được chọn từ nhiều ngành và lĩnh vực khác nhau, những người có vị trí tốt để xem tương lai sẽ đi về đâu — để tạo ra một loạt quan điểm sáng suốt về công việc trong tương lai.

Trong các cuộc phỏng vấn, chúng tôi đã yêu cầu các chuyên gia của mình nói về các xu hướng và kỹ năng, nhưng hơn thế nữa, để cung cấp một cái nhìn cơ bản về tương lai bằng cách chỉ định những loại công việc nào có thể được tạo ra và những công việc hiện tại sẽ thay đổi như thế nào. Trong đó, chúng tôi mong muốn cung cấp một bức tranh tổng quan về thế giới việc làm trong tương lai sẽ giúp làm sáng tỏ hơn những khả năng đang được mở ra. Quan điểm mà chúng tôi đã phát triển vừa đầy đủ thông tin vừa lạc quan.

Để chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn này, chúng tôi đã tiến hành xem xét toàn diện các tài liệu để cung cấp thông tin về cả việc lựa chọn chuyên gia và các câu hỏi làm cơ sở cho các cuộc phỏng vấn.

Chúng tôi tin rằng báo cáo này sẽ bổ sung kiến ​​thức hiện tại của chúng tôi về tương lai công việc bằng cách tổng hợp các quan điểm của các chuyên gia có hiểu biết cao này, tập trung sự chú ý của họ không chỉ vào các xu hướng và tiềm năng mà còn vào các chi tiết cụ thể của nơi làm việc trong tương lai.

Bằng cách này, chúng tôi hy vọng sẽ thu hẹp khoảng cách giữa các quan điểm tập trung vào chính sách và thực tiễn được tìm thấy trong tài liệu, và nhu cầu của công chúng, đặc biệt là những người trẻ tuổi, để có được cái nhìn sâu sắc về những gì tương lai có thể nắm giữ và cách họ có thể chuẩn bị hiệu quả cho một vị trí bổ ích trong đó.

Tài liệu nói gì về Tương lai của Công việc

Bài tổng quan tài liệu này cung cấp một cái nhìn tổng quan về những thay đổi sắp cách mạng hóa nơi làm việc, những kỹ năng đang ngày càng có nhu cầu (và cả những kỹ năng không có) và công việc có thể sẽ thay đổi như thế nào trong tương lai.

Thay đổi trình điều khiển cho thế giới công việc

Ba lực lượng chính sẽ định hình tương lai của việc làm là: tự động hóa: máy móc ngày càng thông minh hơn thực hiện các nhiệm vụ của con người hơn bao giờ hết; toàn cầu hóa: lực lượng lao động của chúng tôi đi ra toàn cầu và lực lượng lao động toàn cầu đến với chúng tôi; và hợp tác: nhiều công việc, với nhiều chủ nhân, thường là cùng một lúc.

Cách chúng ta làm việc đang bị ảnh hưởng bởi các xu hướng lớn bao gồm “toàn cầu hóa, tiến bộ công nghệ và thay đổi nhân khẩu học” (OECD, 2017, trang 2). Các trang web quan trọng cho tiến bộ công nghệ nằm trong “Dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật và sức mạnh tính toán ngày càng tăng” (p.4).

Đối với Quỹ Tiền tệ Quốc tế (2018), các yếu tố chính thúc đẩy xu hướng thị trường lao động là “tự động hóa và tư liệu sản xuất rẻ hơn” và “hội nhập toàn cầu” (trang 12) tạo nên một thị trường toàn cầu. Nghiên cứu của Pearson và Nesta (Bakhski và cộng sự, 2017) bổ sung tính bền vững môi trường, đô thị hóa, gia tăng bất bình đẳng và bất ổn chính trị (trang 12) vào danh sách này. Nghiên cứu của Úc đã đi đến kết luận tương tự.

Tổ chức Nghiên cứu Công nghiệp và Khoa học Khối thịnh vượng chung (CSIRO) chỉ ra “sự tăng trưởng về sức mạnh tính toán, kết nối thiết bị, khối lượng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo” ((Hajkowicz et al., 2016, p.7) là xu hướng cần theo dõi trong những năm tới.

Trong khi nhấn mạnh rằng những điều này vẫn chưa được cảm nhận đầy đủ trong nền kinh tế Úc, mỗi trong số chúng đều đang phát triển theo cấp số nhân, do đó tác động của chúng có thể vừa đột ngột vừa đáng kể. để chúng ta chứng kiến ​​sự phát triển của thị trường ngang hàng, thay đổi đáng kể về nhân khẩu học, sự kết thúc của sự bùng nổ khai thác mỏ và những thay đổi kinh tế khu vực tác động đến việc các đối tác thương mại châu Á của chúng ta xích lại gần nhau cùng một lúc. chi tiết hơn trong suốt báo cáo này.

Một lịch sử của sự hoảng loạn

Mặc dù không thể dự đoán tương lai chỉ dựa trên những gì đã xảy ra trong quá khứ, nhưng điều quan trọng cần nhớ là mọi người đã rất quan tâm đến tác động tàn phá của công nghệ trong hàng trăm năm, và rất nhiều (nếu không muốn nói là hầu hết) những dự đoán tồi tệ nhất của họ. không bao giờ xảy ra.

Dự đoán nổi tiếng của Robert Malthus’ (1798, np) về sự khốn khổ của xã hội liên quan đến sự gia tăng dân số không thể tránh khỏi đã không xảy ra. Việc Luddites phá hủy máy móc trong cuộc cách mạng công nghiệp đầu tiên, thứ mà họ đổ lỗi cho việc phá hủy công việc và ngành nghề của họ, tỏ ra thiếu hiểu biết (Frey & Osborne, 2013).

Vào năm 1930, Keynes, nhà kinh tế học hàng đầu vào thời của ông, đã cảnh báo thế giới cần chuẩn bị cho tình trạng “thất nghiệp do công nghệ” (IMF, 2018, trang 6), nơi một số lượng lớn người sẽ bị thay thế bởi máy móc và sẽ không bao giờ làm việc được nữa.

Tuy nhiên, mặc dù những thay đổi công nghệ được giới thiệu trong hơn 200 năm qua đã mang lại những thay đổi kinh tế quy mô lớn, nhưng cuối cùng chúng cũng dẫn đến nhiều việc làm hơn bao giờ hết. Đúng là điều này thường liên quan đến sự xáo trộn đáng kể và điều này thường mất nhiều thập kỷ để giải quyết, tuy nhiên, cuối cùng thì nhiều việc làm được tạo ra hơn là bị mất đi (Quigley & Chalmers, 2017).

Vào năm 2014, Trung tâm Nghiên cứu Pew (Rainie & Anderson, 2017, trang 2) đã hỏi 1.408 chuyên gia liệu tại thời điểm này, máy móc có tạo ra nhiều việc làm hơn số việc làm mà chúng sẽ đảm nhận hay không. Các chuyên gia đã chia sẻ gần như 50:50 về việc sẽ có nhiều hay ít việc làm hơn trong tương lai do thay đổi công nghệ.

Một số dự đoán về ‘ngày tận thế của việc làm’ (trong đó hầu như mọi công việc hiện đang được thực hiện bởi con người cuối cùng sẽ bị robot đảm nhận) – một số đã trình bày điều này như một tương lai mà chúng ta nên hướng tới (Srnicek & Williams, 2015). Một thái cực khác dự đoán vấn đề chính trong tương lai sẽ là tình trạng thiếu công nhân kinh niên cho tất cả các công việc sắp được tạo ra.

Bất chấp những bất đồng về triển vọng việc làm ngắn hạn và trung hạn do công nghệ và các động lực thay đổi khác tạo ra, mọi người đều đồng ý rằng chúng ta đang sống trong thời kỳ thay đổi quan trọng của thế giới và nếu mọi người muốn duy trì việc làm, họ sẽ cần phải có và phát triển các kỹ năng mới. Những điều này không chỉ đề cập đến kiến ​​thức và kỹ năng công nghệ mà còn đề cập đến các kỹ năng ‘mềm’ như khả năng hợp tác, sự đồng cảm và kỹ năng kinh doanh.

Người ta cũng lập luận rằng nếu chúng ta muốn tránh sự xáo trộn xã hội đáng kể do tốc độ và phạm vi thay đổi công nghệ gây ra, chúng ta sẽ cần các chính phủ, nhà hoạch định chính sách và doanh nghiệp hợp tác để giải quyết những mối đe dọa này và cách giảm bớt chúng (Bakhshi et al., 2017).

Tác động không đồng đều của thay đổi

Cho dù các chuyên gia dự đoán tình trạng mất việc làm hàng loạt (Frey & Osborne, 2013) hay số việc làm mới được tạo ra nhiều hơn số việc làm bị mất đi (AlphaBeta, 2017), thì hầu hết mọi người đều đồng ý rằng những thay đổi xảy ra trong thị trường lao động sẽ rất lớn, đáng kể và có khả năng đòi hỏi một phần lớn lực lượng lao động tham gia đào tạo lại, đào tạo lại kỹ năng và học tập suốt đời (Riad, 2017).

Điều này sẽ đòi hỏi các doanh nghiệp, chính phủ và cơ sở giáo dục phải tìm ra những cách thức mới để tiếp cận số lượng ngày càng tăng những người cần tiếp cận với các kỹ năng cần thiết cho nền kinh tế mới (CEDA, 2015). Trong một thế giới thay đổi nhanh chóng như vậy, ngay cả những người rời ghế nhà trường ngày nay cũng có thể không có những kỹ năng cần thiết cho công việc mà họ sẽ ứng tuyển.

Trong tương lai gần, thách thức của ‘công nghệ mạng’ không phải là thất nghiệp hàng loạt, mà là nhu cầu giáo dục nhiều người trẻ hơn cho những công việc mà máy tính không thể làm được.

Trong khi có quá nhiều người đủ điều kiện cho nhiều công việc hiện tại đang biến mất, thì cũng có tình trạng thiếu hụt kỹ năng khiến các công ty phải vật lộn để tìm những người có kỹ năng phù hợp để lấp đầy chỗ trống của họ (Ngân hàng Thịnh vượng chung, 2017; OECD, 2013). “Một cuộc khảo sát về tình trạng thiếu hụt nhân tài năm 2017 cho thấy 40% nhà tuyển dụng cho biết họ gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhân tài lành nghề, trong khi số lượng nhà tuyển dụng lấp đầy những khoảng trống này bằng cách đào tạo lại và phát triển con người trong nội bộ đã tăng hơn gấp đôi kể từ năm 2015” (WEF, 2018, trang 3) .

Nhiều người dự đoán rằng nơi làm việc sẽ trở nên rỗng tuếch hoặc phân cực (IMF, 2018; OECD, 2017) tạo ra kẻ thắng người thua, với những người có kỹ năng cao được trả lương cao trong khi những người có kỹ năng thấp thấy mình trong những công việc được trả lương thấp và ngày càng bị giám sát, quản lý và làm việc dưới các công nghệ giám sát tự động (West, 2108).

Sự phân cực công việc tại nơi làm việc đã là một xu hướng được công nhận trong quan hệ lao động trong một thời gian dài (Deery & Welsh, 2001) và việc đối xử khác biệt với người lao động tại những nơi làm việc phân cực như vậy đã được ghi nhận rộng rãi (Brown, Ashton & Lauder, 2012; Brown, Hesketh & Williams, 2004; Ehrenreich, 2006, 2011; Kusnet, 2008; Wynhausen, 2005). Một chủ đề phổ biến trong tài liệu này là những người có kỹ năng khó đạt được được cung cấp việc làm toàn thời gian với mức lương tốt, trong khi những người có kỹ năng dễ thay thế thường không được hòa nhập hoàn toàn vào nơi làm việc của họ, chỉ làm việc bán thời gian hoặc nhân viên thời vụ khi họ được người sử dụng lao động cần và được trả ít hơn đáng kể (Davies et al., 2011). Và trong khi việc làm mới chắc chắn được tạo ra, thì những việc làm này thường ‘tốt hơn… nhưng cũng ít hơn’ (West, 2018), và đòi hỏi kỹ năng cao hơn nhiều để đạt được (CEDA, 2015). Hình 1 cho thấy xu hướng việc làm mới hướng tới các chuyên gia và công nhân lành nghề.

Tuy nhiên, những người khác có quan điểm tích cực hơn nhiều về tương lai. Khi công nghệ thay thế những công việc “buồn tẻ, bẩn thỉu, nguy hiểm và đòi hỏi khắt khe” (Hajkowicz và cộng sự, 2016, trang 78), tương lai của việc làm sẽ liên quan đến những công việc bổ ích và sáng tạo hơn (CEDA, 2015; Commonwealth Bank, 2017 ; FYA, 2017a; Hajkowicz, 2016; Sundararajan, 2017) — một số tác giả nhấn mạnh rằng công việc trong tương lai sẽ cho phép nhân viên trở thành ‘con người’ đầy đủ hơn (AlphaBeta, 2017, p.8; CEDA, 2015; Frey & Osborne, 2013; FYA , 2017a).

Một điều phức tạp nữa ở đây là những người bị bắt làm những công việc được trả lương thấp và kỹ năng thấp, hoặc những người hoàn toàn bị đẩy ra khỏi thị trường việc làm, có nhiều khả năng coi sự nghiệp của họ là một phần tương đối cố định trong bản sắc của họ (Dolby, Dimitriadis & Willis, 2013; Kenway, Kraack & Hickey-Moody, 2006; Weis, 1990, 2005) — nghĩa là, coi bản thân họ là chức danh công việc của họ hơn là hiểu toàn bộ các kỹ năng mà họ sở hữu có thể thích nghi với những khả năng thay đổi trong công việc . Bản chất công việc thay đổi nhanh chóng có nghĩa là mọi người sẽ khó có thể duy trì ‘một việc’ trong suốt sự nghiệp của họ, với một số ước tính rằng “một đứa trẻ 15 tuổi ngày nay sẽ trải qua một sự nghiệp danh mục đầu tư, có khả năng có 17 công việc khác nhau trong năm nghề nghiệp trong cuộc đời của họ ” (FYA, 2017b, tr.3).

Xu hướng ‘rỗng’ nơi làm việc có khả năng tăng nhanh khi các công việc được thay thế bằng công nghệ ngày càng nhiều đến từ giữa hệ thống phân cấp việc làm. Và khi những người ở giữa thấy công việc của họ bị thay thế, họ sẽ nhận công việc của những nhân viên kém kỹ năng hơn (Bakhshi et al., 2017; FYA, 2017a; IMF, 2018). Càng ngày, việc kiếm được việc làm phụ thuộc vào việc trước tiên phải có nhiều chứng chỉ và bằng cấp khác nhau (FYA, 2017b) với trình độ học vấn được sử dụng như một cách để phân loại và loại bỏ các ứng viên (Brown et al., 2004).

Điều này có nghĩa là sự cạnh tranh cho các công việc ở tầng dưới cùng của hệ thống phân cấp công việc sẽ ngày càng khốc liệt (Chính phủ Úc, 2018) với việc “những sinh viên tốt nghiệp bị “đẩy” xuống những công việc có trình độ kỹ năng thấp hơn, nơi họ phải cạnh tranh với những người có trình độ thấp hơn hoặc không có bằng cấp” (p. 3). Những người hiện không có bằng cấp có thể gặp khó khăn trong việc đạt được các kỹ năng cần thiết để có được công việc với mức thù lao xứng đáng hơn do chi phí và khoảng cách xã hội mà họ luôn phải đối mặt để đạt được bằng cấp đại học (Kenway et al., 2006; Weis, 1990, 2005) — đại học sẽ dễ dàng hoàn thành thành công hơn nếu ai đó trong gia đình bạn đã từng tham dự. Ngoài ra, chi phí của giáo dục đại học, về thời gian, lệ phí, thu nhập bị mất và sự không chắc chắn của một nghề nghiệp có khả năng sau khi đủ điều kiện,

Những người không có kỹ năng có xu hướng nghỉ học sớm. Do việc làm trong tương lai được dự đoán là đòi hỏi phải học tập suốt đời (FYA, 2017), điều này sẽ gây khó khăn cho những người lần đầu tiên phải vật lộn với trường học.

Các giải pháp chính sách chủ yếu nhấn mạnh đến giáo dục và đào tạo lại vì cần phải trở thành trọng tâm hơn trong các mối quan tâm chính sách của chính phủ (IMF, 2018; OECD, 2013). Tuy nhiên, các giải pháp như vậy nhấn mạnh rằng các chính phủ cần có sự hợp tác của các nhà cung cấp giáo dục và doanh nghiệp, đặc biệt là vì hoạt động đào tạo cần thiết để có được các kỹ năng cho các doanh nghiệp cụ thể thường rất cụ thể đối với các doanh nghiệp đó và thường chỉ những doanh nghiệp đó cũng hiểu đầy đủ. Hơn nữa, việc học tập liên tục và suốt đời thường được coi là trách nhiệm của từng người lao động. Tuy nhiên, người lao động gặp khó khăn trong việc đáp ứng chi phí đào tạo lại (cả về thời gian không được trả lương cũng như chi phí đào tạo) và khó biết được khóa đào tạo nào sẽ giúp họ chuẩn bị tốt nhất cho công việc trong tương lai (Sundararajan, 2017).

Có một số thông điệp rõ ràng trong cốt truyện này. Đầu tiên, khả năng mất việc làm sẽ phân cực: Việc làm trong quản lý và bán hàng (và nhiều lĩnh vực dịch vụ) sẽ biến mất, trong khi việc làm trong các ngành kỹ thuật và dịch vụ cá nhân sẽ vẫn còn. Thứ hai, nhiều công việc còn lại được đặc trưng bởi tư duy không theo thói quen và đặc biệt là mức độ độc đáo và sáng tạo cao.

Nhiều người tin rằng nhu cầu về trình độ STEM (Khoa học, Công nghệ, Kỹ thuật và Toán học) sẽ ngày càng tăng (Ngân hàng Thịnh vượng chung, 2017), đồng thời nhấn mạnh rằng có quá ít sinh viên Úc đạt được trình độ như vậy (FYA, 2017b). Tuy nhiên, bản thân bằng cấp về STEM sẽ không đảm bảo việc làm trong tương lai và chắc chắn sẽ không bỏ qua nhu cầu tiếp tục học tập suốt đời (FYA, 2017).

Tự động hóa, Tin học hóa, Công nghệ mới

Cho đến gần đây, tiến bộ công nghệ đã liên quan đến việc tự động hóa các nhiệm vụ vật lý thường xuyên (Hajkowicz et al., 2016). Điều này có nghĩa là gánh nặng của tiến bộ công nghệ chủ yếu được cảm nhận trong các ngành sản xuất, khai thác mỏ và các ngành liên quan. Ngày nay, nhiều người tin rằng tự động hóa sẽ xảy ra trong bất kỳ nhiệm vụ nào có thể được chỉ định bởi thuật toán và được thực hiện bởi rô-bốt hoặc hệ thống máy tính (Frey & Osborne, 2013). Thông thường, những công việc phải đối mặt với làn sóng tự động hóa mới này có liên quan đến những công việc ở giữa thị trường việc làm, nghĩa là những công việc như nhân viên kế toán hoặc trợ lý luật sư, những công việc mà cho đến gần đây dường như vừa an toàn vừa được trả lương tương đối cao. Robot gặp nhiều khó khăn hơn khi thay thế công việc liên quan đến các kỹ năng vận động tinh — chẳng hạn như dọn giường hoặc gấp khăn tắm — hoặc định vị các vật dụng trong không gian phi cấu trúc — chẳng hạn như thu dọn tạp chí trên bàn cà phê (Brynjolfsson & McAfee, 2012) ở cuối thị trường lao động. Đây là nguyên nhân dẫn đến tình trạng trống rỗng những nơi làm việc đã đề cập ở trên, nơi các công việc vẫn ở trên cùng và dưới cùng, nhưng những công việc ở giữa ngày càng biến mất.

Chúng ta sẽ thấy đào tạo cho các công việc trong quá khứ và cho các công việc dịch vụ. Các công việc trong tương lai sẽ không cần số lượng lớn công nhân với một bộ kỹ năng cố định – hầu hết những việc mà chúng tôi có thể đào tạo số lượng lớn công nhân, chúng tôi cũng sẽ có thể đào tạo máy tính để làm tốt hơn.

Định luật Moore phát biểu rằng “số lượng bóng bán dẫn trên bộ xử lý máy tính sẽ tăng gấp đôi” sau mỗi hai năm (Hajkowicz et al., 2016, p.31). Điều này dẫn đến sự tăng trưởng theo cấp số nhân về sức mạnh tính toán theo thời gian và điều này đến lượt nó có nghĩa là máy tính và rô-bốt ngày càng trở nên hiệu quả và hiệu quả hơn. Điều này mở ra nhiều công việc hơn cho máy móc. Tuy nhiên, thay vì nhất thiết phải phá hủy việc làm, các công nghệ mới có khả năng thay thế những khía cạnh buồn tẻ của công việc và do đó làm cho công việc nói chung trở nên bổ ích, thú vị và hấp dẫn hơn (Hajkowicz, 2016). Như Hajkowicz nói, “Bảng tính không giết chết công việc kế toán, nó chỉ thay đổi chúng”.

Một lời khuyên thường xuyên được đưa ra cho những người trẻ tuổi về tự động hóa và các kỹ năng công việc trong tương lai mà họ sẽ cần, đó là tăng cường khả năng làm việc với công nghệ (Davenport & Kirby, 2016; Quigley & Chalmers, 2017). Nghĩa là, họ có nhiều khả năng thành công hơn nếu họ ‘chạy đua với máy hơn là với nó’ (Hughes, 2017, p.132).

Tương lai của công việc sẽ chủ yếu là về cách con người có thể cộng tác hiệu quả với máy móc để làm những việc mà máy móc không thể làm một mình.

Thực tế là các công việc có thể bị thay thế bởi máy móc không có nghĩa là chúng sẽ như vậy. “(T)ở đây là những trở ngại pháp lý cũng như đạo đức có thể ngăn chặn sự thay thế như vậy hoặc ít nhất là làm chậm đáng kể tốc độ của nó” (Arntz et al., 2016, trang 7). Ví dụ, trong khi sổ sách kế toán, kế toán và kiểm toán thường được coi là các loại công việc có khả năng được tự động hóa cao, thì một số công việc trong số này có thể được thực hiện mà không cần “làm việc nhóm hoặc tương tác trực tiếp” ở một mức độ nào đó (Arntz et al., 2016 , tr.14). Con người vẫn thích có những tương tác giữa các cá nhân phức tạp với những người khác hơn là với máy móc.

Và trong khi công việc của nhân viên kế toán và một số luật sư có thể được tự động hóa về mặt lý thuyết, thì công việc của “người làm vườn, thợ làm tóc hoặc nhân viên chăm sóc sức khỏe tại nhà” (Brynjolfsson & McAfee, 2012) vẫn nằm ngoài tầm với của công nghệ. Người ta ước tính rằng thay vì công nghệ thay thế tất cả các công việc mà về nguyên tắc nó có thể thay thế, thì “Hơn 2/3 sự dịch chuyển khỏi các nhiệm vụ có thể tự động hóa sẽ do con người thay đổi cách họ làm việc chứ không phải thay đổi công việc” (AlphaBeta, 2017, p .13).

Kỹ năng của tương lai

58% sinh viên dưới 25 tuổi ở Úc (đang) theo học các lĩnh vực nghiên cứu sẽ bị ảnh hưởng hoàn toàn bởi tự động hóa trong 10-15 năm tới. Nếu chúng ta chỉ tập trung vào sinh viên VET, tỷ lệ sinh viên được đào tạo trong các ngành nghề có rủi ro tăng lên đáng kể 71%. … Những công việc như vậy bao gồm buôn bán gỗ, làm vườn và in ấn.

Dự đoán các kỹ năng cần thiết cho công việc trong tương lai bắt đầu với vấn đề rõ ràng là xác định các kỹ năng cho các công việc hiện không tồn tại. Diễn đàn Kinh tế Thế giới ước tính rằng ‘có tới 65% trẻ em bước vào bậc tiểu học ngày nay có khả năng làm những công việc chưa tồn tại’ (Raid, 2017, trang 17). Trên thực tế, ‘việc xác định chính xác những công việc sẽ bị hủy hoại do thay đổi công nghệ sẽ dễ dàng hơn nhiều so với việc dự đoán những công việc sẽ được tạo ra trong tương lai’ (CEDA, 2015, trang 21). Chẳng hạn, một báo cáo nói rằng ‘mô hình hóa… cho thấy gần năm triệu việc làm (ở Úc) có khả năng bị thay thế cao trong một hoặc hai thập kỷ tới trong khi hơn 18,4% lực lượng lao động có xác suất trung bình bị loại bỏ vai trò của họ ‘ (CEDA, 2015, tr.8).

Một số nhà kinh tế đã chỉ ra rằng mặc dù sự thay đổi cơ cấu này đã xảy ra đối với các loại kỹ năng cần thiết tại nơi làm việc, nhưng điều này không làm giảm mức độ việc làm, do đó ‘các công nghệ tiết kiệm lao động mới không làm giảm nhu cầu về lao động’ (Arntz và cộng sự ., 2016, tr.23). Tuy nhiên, bản chất của lao động đang thay đổi.

Sự thay đổi từ kỹ năng thường xuyên sang kỹ năng không thường xuyên

Sự thay đổi về các kỹ năng cần thiết do tự động hóa và công nghệ máy tính được minh họa rõ ràng trong Hình 2 cho thấy những thay đổi tương đối về việc làm theo loại kỹ năng trong khoảng thời gian 30 năm ở Úc từ năm 1986 đến năm 2016. Các công việc trí óc thường xuyên giảm nhẹ và các công việc chân tay thường xuyên giảm một phần tư, nhưng các công việc nhận thức không thường xuyên cũng tăng gần một phần tư, trong khi các công việc chân tay không thường xuyên tăng gần gấp đôi từ một phần hai công việc lên hơn một chút so với một phần mười công việc.

Công nghệ đang ngày càng loại bỏ những công việc mà những người trẻ tuổi (FYA, 2017b) và người nghèo (phương Tây, 2018) thường sử dụng để gia nhập lực lượng lao động. Một báo cáo gần đây của Úc nhấn mạnh rằng chúng ta cần suy nghĩ lại về chính sách giáo dục của mình vì đại đa số những người trẻ tuổi đang ‘đăng ký vào các lĩnh vực nghiên cứu sẽ bị ảnh hưởng hoàn toàn bởi tự động hóa trong 10-15 năm tới’ (FYA, 2017a, trang 36 ).

Phân tích của Chính phủ Úc (2018) về xu hướng trong các ngành có tỷ lệ việc làm cao hiện nay cho thấy hầu hết các ngành có tỷ lệ người không có bằng cấp sau đại học lớn nhất được dự đoán sẽ giảm trong tổng tỷ lệ việc làm. Đây là những ngành có truyền thống sử dụng số lượng lớn lao động, chẳng hạn như nông nghiệp, sản xuất và điện, khí đốt, nước và chất thải. Một mối quan tâm là rất ít ngành công nghiệp mới của thế kỷ 21 sử dụng nhiều lao động.

Không phải tất cả các công việc có thể tự động hóa sẽ được tự động hóa và những công việc không thể tự động hóa hôm nay có thể là ngày mai. Mặc dù không thể dự đoán chắc chắn công việc nào sẽ tiếp tục trong tương lai, nhưng rõ ràng là một số kỹ năng nhất định ít có khả năng bị tự động hóa hơn nhiều so với những kỹ năng khác. Sự khác biệt này liên quan đến mức độ thường xuyên của công việc. “Các tác vụ thông thường được định nghĩa là các tác vụ tuân theo các quy tắc rõ ràng mà máy móc có thể hoàn thành, trong khi các tác vụ không thường xuyên không được hiểu rõ để có thể được chỉ định trong mã máy tính” (Frey & Osborne, 2013, trang 17).

Cho dù trong công việc thủ công hay lao động trí óc (xem Hình 3), sự tăng trưởng chủ yếu về việc làm là ở các lĩnh vực không thường xuyên. Các kỹ năng có nhu cầu ngày càng tăng bao gồm “trí thông minh sáng tạo, trí thông minh xã hội và giải quyết vấn đề” và đây là những kỹ năng đôi khi được gọi là “kỹ năng Thế kỷ 21, kỹ năng doanh nghiệp và kỹ năng làm việc” (FYA, 2017a, trang 32). Những bộ kỹ năng này bao gồm ”sự tự tin, giao tiếp, sáng tạo, quản lý dự án, nhiệt tình học hỏi, tư duy phản biện, làm việc nhóm, hiểu biết về kỹ thuật số, hiểu biết về tài chính và công dân toàn cầu”. Trên thực tế, “các hạng mục liên cá nhân, sáng tạo và tổng hợp thông tin được dự đoán sẽ tăng từ gần một nửa tổng số hoạt động công việc lên gần 70% trong vòng 30 năm từ 2000 đến 2030” (Charmers & Quigley, 2017, trang 65) .

Các ngành ra đời ở Hoa Kỳ sau năm 2000 chỉ sử dụng một nửa trong số 1% tổng số việc làm ở Hoa Kỳ (Quigley & Chalmers, 2017, trang 21). Khi Facebook mua Instagram với giá một tỷ đô la, nó chỉ sử dụng 13 người (Quigley & Chalmers, 2017, p.83).

Các nhiệm vụ thường xuyên khó xác định hơn và thường liên quan đến một phần riêng lẻ của công việc, thay vì toàn bộ công việc (Hughes, 2017). Điều này không chỉ giới hạn ở những công việc được trả lương thấp, mà đúng hơn là trường hợp “một phần lớn những gì các nghề học được trong quá trình giáo dục lâu dài của họ có thể được tự động hóa” (tr.135). Tuy nhiên, nghiên cứu của Vương quốc Anh đã phát hiện ra rằng “Những công việc có mức lương dưới 30.000 bảng Anh/năm có khả năng bị mất đi do tự động hóa cao gần gấp 5 lần so với những công việc có mức lương trên 100.000 bảng Anh/năm” (Charmers & Quigley 2017, tr.60 ).

Điều này đặt ra một câu hỏi liên quan đến việc chúng ta có thể dự đoán các kỹ năng về cơ bản vẫn là của con người và những kỹ năng sẽ do máy móc đảm nhận. Một ví dụ thú vị là xe không người lái. Mặc dù những công việc này vẫn chưa thay thế bất kỳ công việc nào, nhưng cần phải nhớ rằng lái xe, cho đến rất gần đây, thường được coi là một ví dụ điển hình về loại công việc mà máy tính khó có thể đạt được trong thời gian tới, tuy nhiên “ngày nay những chiếc ô tô không người lái của Google đã chạy được hơn 2 triệu dặm” (Bakhshi et al., 2017, p.22). Một ước tính ở Mỹ là “việc giao hàng không người lái sẽ khiến ít nhất 2,5 triệu tài xế mất việc” (West 2018).

Doanh nhân

Trong thị trường việc làm ngày mai, khả năng thích ứng, khả năng phục hồi, sức sống và khả năng kinh doanh có tầm quan trọng ngày càng tăng. Điều này là do tốc độ thay đổi ngày càng tăng được thúc đẩy bởi đổi mới công nghệ và toàn cầu hóa làm tăng nhu cầu về người lao động để xử lý các chuyển đổi nhỏ và lớn. Người lao động sẽ cần khả năng giải quyết bế tắc nghề nghiệp (hoặc mất việc làm) và tạo công việc của riêng họ ở một không gian khác.

Một chủ đề phổ biến đối với các công việc được dự đoán trong tương lai là chúng sẽ yêu cầu các kỹ năng kinh doanh. Mặc dù doanh nhân có thể có những ý nghĩa rất khác nhau đối với những người khác nhau, nhưng nó thường được hiểu là “lực lượng lao động trong tương lai sẽ cần tự chủ và tự định hướng hơn, làm việc độc lập với các nhiệm vụ mà ít có sự giám sát và hỗ trợ hơn từ người quản lý hoặc người giám sát. Nhiều người sẽ làm việc bên ngoài, từ nhà hoặc văn phòng từ xa. Những người trẻ ngày nay sẽ cần quản lý thời gian của bản thân nhiều hơn, đưa ra nhiều quyết định hơn về mức độ ưu tiên và tầm quan trọng của các nhiệm vụ cũng như được thúc đẩy và thúc đẩy cá nhân nhiều hơn” (FYA, 2017b, tr.18).

Các doanh nhân cũng được coi là những người chấp nhận rủi ro, những người bắt đầu kinh doanh riêng. Các rào cản đối với việc bắt đầu kinh doanh đang giảm bớt do khả năng kết nối và sức mạnh tính toán sẵn có dễ dàng, chi phí thấp, nguồn tài chính sẵn có (bao gồm huy động vốn từ cộng đồng), thực tế là nhiều doanh nghiệp hiện nay ít thâm dụng vốn hơn nhiều, và bởi vì hoạt động tiếp thị và thu thập phản hồi của khách hàng ngày nay dễ dàng hơn trong một thế giới kết nối với nhau. Việc giảm các chi phí gia nhập này được phản ánh trong kết quả của một cuộc khảo sát toàn cầu với hơn 12.000 Millennials cho thấy “68% số người được hỏi (tin rằng) họ có cơ hội trở thành doanh nhân” (FYA, 2017a, trang 18).

Có nhiều lý do để tin rằng người làm việc tự do và người làm việc theo danh mục đầu tư sẽ trở thành một mô hình phổ biến hơn nhiều trong thị trường lao động ngày mai’ (Hajkowicz, 2016, trang 19).

Đôi khi việc trở thành một doanh nhân được khuyến khích như một cách để tránh sự bất bình đẳng ngày càng tăng trong xã hội, nơi chúng ta nên “hướng tới một tương lai của chủ nghĩa tư bản dựa trên đám đông, trong đó hầu hết lực lượng lao động chuyển từ công việc toàn thời gian như một người cung cấp nhân tài hoặc lao động sang điều hành công việc kinh doanh của một người — thực tế là một doanh nhân vi mô sở hữu một phần vốn nhỏ của xã hội” (Sundararajan, 2017, trang 7). Tuy nhiên, trong khi sự thay đổi như vậy được coi là mang lại cho người lao động quyền lợi lớn hơn trong nền kinh tế so với trước đây họ có thể có, thì nó cũng phải trả giá bằng việc “các doanh nhân trẻ phải đối mặt với tình trạng bất ổn tài chính ngày càng tăng” (Lagarde, 2017, trang 13).

Khái niệm về tầm quan trọng ngày càng tăng của các kỹ năng kinh doanh là một lời khuyên trọng tâm dành cho những người trẻ tuổi, vì vậy các trường phổ thông và đại học đang được khuyến khích dạy những kỹ năng này (Brynjolfsson & McAfee, 2012) để tinh thần kinh doanh “trở thành một lối sống” (UKCES 2014b, tr.14). Người ta thường dự đoán rằng các kỹ năng kinh doanh sẽ trở nên cần thiết khi nhiều người chuyển sang làm việc theo những cách ít cố định hơn đối với một người sử dụng lao động để công việc của họ trở nên giống ‘công nhân danh mục đầu tư’ hơn – nghĩa là các doanh nghiệp tự do, một người.

Mặc dù công việc như vậy thường được coi là rất bấp bênh, nghĩa là khi “nhân viên nền tảng có thể có nhiều công việc, làm việc nhiều giờ và chịu áp lực cao” (OECD, 2017, trang 14) và trong khi điều đó có thể có nghĩa là “tất cả các công việc sẽ ít hơn an toàn và một phần ngày càng lớn của lực lượng lao động sẽ trở thành các nhà thầu độc lập bán thời gian, theo yêu cầu, không có lợi ích” (Hughes 2017, p.139) “một cuộc khảo sát cho thấy 88% sẽ tiếp tục làm việc tự do ngay cả khi họ được cung cấp một công việc truyền thống sự nghiệp toàn thời gian” (Hajkowicz et al., 2016, p.37).

Những công việc mới này cho phép linh hoạt hơn nhiều và như vậy “mang lại nhiều cơ hội hơn cho các nhóm thiểu số tham gia vào thị trường lao động” (OECD, 2017, trang 2). Thời đại làm việc suốt đời trên thực tế đã kết thúc, với những người lao động “hiện đang làm việc trung bình trong khoảng 3,3 năm” (Charmers & Quigley, 2017, trang 133).

STEM, STEAM và kỹ năng kỹ thuật số

CNTT sẽ trở nên phổ biến trong tương lai đến mức nó sẽ được thêm vào đọc, viết và tính toán như những năng lực cơ bản mà tất cả người dân Úc mong đợi.

Trong The Global Auction (Brown et al., 2012), các tác giả chỉ ra những sự thật dường như trái ngược nhau. Đầu tiên là khi thế giới ngày càng được thúc đẩy bởi công nghệ, kỳ vọng là sẽ có nhiều người cần các bằng cấp về STEM để có được công việc được trả lương cao, và dường như có ít sinh viên đang học các môn học về STEM ở bậc đại học hơn. Mặc dù vậy, các tác giả chỉ ra rằng “lực lượng lao động STEM ở Hoa Kỳ có tổng cộng khoảng 4,8 triệu người, chiếm chưa đến một phần ba trong số 15,7 triệu người lao động có ít nhất một bằng cấp STEM” (Brown et al., 2012, p .38). Tuy nhiên, bất chấp việc cung cấp quá nhiều chuyên gia STEM rõ ràng này,

Mặc dù điều này có thể được hiểu là làm giảm tầm quan trọng của việc có bằng cấp STEM, nhưng đó chỉ là ý kiến ​​của thiểu số. Trên thực tế, tầm quan trọng ngày càng tăng của việc nắm giữ những bằng cấp như vậy là một chủ đề mạnh mẽ trong tài liệu, đến nỗi nhiều người lo ngại rằng sẽ có sự thiếu hụt kỹ năng tiềm ẩn ở Úc do nhu cầu ngày càng tăng của chúng tôi đối với những kỹ năng này (Office of the Chief Scientist, 2016).

Ngân hàng Commonwealth (2017) đề cập đến dự báo “45% người sử dụng lao động đang tìm cách tăng số lượng nhân viên có trình độ STEM trong 5-10 năm tới” (trang 11). Những người khác dự đoán rằng người lao động sẽ cần sử dụng các kỹ năng tư duy có được trong giáo dục STEM trong hầu hết các vai trò công việc trong tương lai – “Người lao động sẽ sử dụng các kỹ năng cơ bản là toán học và khoa học trong 9 giờ một tuần (tăng 80% so với hiện nay) và các kỹ năng công nghệ tiên tiến trong 7 giờ một tuần (cũng tăng 75% so với hiện nay)” (FYA, 2017a, p.7).

Các kỹ năng STEM thường được liên kết với các yêu cầu về năng lực kỹ thuật số.

Năng lực số sẽ là năng lực cơ bản của mọi người lao động trong tương lai. Nó cần được đưa vào như một thành phần cốt lõi của giáo dục trường học, cả về nội dung và cách truyền tải, khác với việc giảng dạy các môn khoa học máy tính, công nghệ thông tin và truyền thông chuyên ngành.

Trong khi hầu hết các nhà bình luận tin rằng các kỹ năng STEM sẽ là con đường an toàn nhất dẫn đến công việc trong tương lai, thì không phải ai cũng đồng ý. Chẳng hạn, Sundararajan (2017) tin rằng “Khi khả năng nhận thức của máy móc kỹ thuật số mở rộng, học sinh có thể cần ít giáo dục hơn về khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học và có thể được hưởng lợi từ việc chú trọng nhiều hơn vào tư duy thiết kế, tinh thần kinh doanh và sự sáng tạo để chuẩn bị cho các em cho sự nghiệp kinh doanh vi mô” (tr.11).

Sự nhấn mạnh vào tính sáng tạo và tư duy thiết kế này được thực hiện nhằm tăng cường sự quan tâm đến việc kết hợp giáo dục STEM với nghệ thuật và thiết kế, nhằm cung cấp nền giáo dục ‘STEAM’ đạt điểm A. Hơn nữa, STEM cũng được liên kết với kiến ​​thức kỹ thuật số: “Các công việc trong tương lai đòi hỏi các kỹ năng kỹ thuật số và giải quyết vấn đề, cũng như tư duy đổi mới và sáng tạo, tất cả đều được giảng dạy thông qua STEM” (Ngân hàng Thịnh vượng chung, 2017, trang 11). Một báo cáo khác lập luận rằng “hơn 50% công việc sẽ yêu cầu các kỹ năng kỹ thuật số quan trọng nhưng những người trẻ tuổi của chúng ta không học những kỹ năng này trong trường học” (FYA, 2017a, trang 2). Hình 4 cung cấp các ước tính về tỷ lệ các công việc trong tương lai sẽ cần các mức độ hiểu biết về kỹ thuật số khác nhau, với hơn một nửa số công việc trong tương lai cần nhiều hơn các kỹ năng học được khi chỉ vận hành máy tính.

Giải quyết vấn đề

Các kỹ năng giải quyết vấn đề khó có thể bị máy tính chiếm lĩnh trong thời gian tới và được dự đoán sẽ ngày càng trở nên quan trọng trong công việc, bao gồm cả việc dành nhiều thời gian làm việc hơn vì công việc trung bình sẽ tăng 90% lên 12 giờ mỗi tuần vào năm 2030 (FYA, 2017b, tr.7). Báo cáo tương tự nhấn mạnh “Các kỹ năng sẽ quan trọng nhất tại nơi làm việc trong tương lai, nói chung là, giải quyết vấn đề, phán đoán và tư duy phản biện” (trang 16).

Các kỹ năng giải quyết vấn đề theo yêu cầu sẽ bao gồm: “Tính nguyên bản và tính lưu loát của ý tưởng. Chiến lược học tập và học tập tích cực — khả năng học sinh đặt mục tiêu, đặt câu hỏi liên quan, nhận phản hồi khi học và áp dụng kiến ​​thức đó một cách có ý nghĩa trong nhiều ngữ cảnh khác nhau” (Bakhshi và cộng sự, 2017, trang 66).

Bằng cách xem xét các kỹ năng cần thiết trong quảng cáo việc làm, nghiên cứu đã chỉ ra rằng “tỷ lệ công việc yêu cầu tư duy phản biện đã tăng 158%, khả năng sáng tạo tăng 65%, kỹ năng thuyết trình tăng 25% và làm việc nhóm tăng 19%” (FYA, 2017 , tr.7).

Vấn đề với nhiều kỹ năng cần thiết cho công việc trong tương lai là chúng thường đòi hỏi kinh nghiệm dày dặn tại nơi làm việc để có được và điều này có thể khiến người lao động trẻ gặp bất lợi khi công việc chỉ dành cho những người có kinh nghiệm và có được trong công việc. Một số người đã cảnh báo rằng những công việc mà thanh niên sử dụng để gia nhập lực lượng lao động cũng là những công việc mà công nghệ đang thay thế (Brynjolfsson & McAfee, 2012; Ross, 2016).

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân vẫn là một lợi thế rõ ràng của con người so với máy móc. Nghiên cứu của Frey và Osborne (2013) nhấn mạnh rằng nhiều công việc sẽ có khả năng được thực hiện bởi máy móc, tuy nhiên, liệu chúng có được thực hiện bởi máy móc không chỉ đơn giản là câu hỏi về khả năng thực hiện một nhiệm vụ cụ thể của máy móc, mà còn là sự sẵn lòng của chúng ta. để chọn một robot trên một con người. Như Schwab (2016) đặt câu hỏi, “liệu ​​chúng ta sẽ tham khảo ý kiến ​​của một bác sĩ rô-bốt do AI điều khiển với tỷ lệ chẩn đoán thành công hoàn hảo hoặc gần như hoàn hảo — hay gắn bó với bác sĩ con người với phong cách bên giường đảm bảo đã biết chúng ta trong nhiều năm?” (np)

Frey và Osborne (2013) nhấn mạnh rằng máy tính phải vật lộn với cái mà họ gọi là “trí thông minh xã hội” và do đó “việc nhận biết cảm xúc tự nhiên của con người theo thời gian thực vẫn là một vấn đề đầy thách thức” (p.29). Xét rằng: “những nhân viên thông minh về mặt xã hội có thể nhanh chóng đánh giá cảm xúc của những người xung quanh và điều chỉnh lời nói, giọng điệu và cử chỉ của họ cho phù hợp” (Davies et al., 2011, p.8).

Tuy nhiên, cũng đúng là con người có những khuynh hướng nhận thức có thể dự đoán được và những điều này thường làm suy yếu khả năng của chúng ta trong việc nhìn ra giải pháp công bằng nhất hoặc tốt nhất cho nhiều vấn đề (Kahneman 2011). Chính trong những nhiệm vụ như vậy, một thuật toán được lập trình có thể hoạt động tốt hơn con người và ‘Những cải tiến thuật toán như vậy so với phán đoán của con người có thể sẽ ngày càng trở nên phổ biến’ (Frey & Osborne, 2013, trang 21).

Máy tính sẽ vượt qua sức lao động của con người “khi một vấn đề có thể được chỉ định – theo nghĩa là các tiêu chí để thành công có thể định lượng và có thể dễ dàng đánh giá’ (Frey & Osborne, 2013, trang 16). “Mọi người cảm thấy buồn chán, mọi người đau đầu. Máy tính thì không” (Brynjolfsson & McAfee, 2012). Các kỹ năng phức tạp hơn đòi hỏi tư duy mới lạ và khả năng thích ứng với nhu cầu của bối cảnh “sẽ có giá trị cao trong thập kỷ tới, đặc biệt là khi tự động hóa và thuê ngoài tiếp tục” (Davies et al., 2011, p.9).

Sự thay đổi trong công việc của tương lai hướng tới các loại kỹ năng mà con người có thể làm và máy móc không thể được coi là xu hướng làm cho việc làm không chỉ thú vị hơn mà về cơ bản còn mang tính nhân văn hơn (xem, AlphaBeta, 2017). Chẳng hạn, người ta ước tính rằng “việc tự động hóa các công việc thường ngày sẽ cải thiện sự hài lòng trong công việc của 62% người lao động có kỹ năng thấp” (p.23).

Kỹ năng giao tiếp, con người cũng sẽ rất quan trọng khi nhân khẩu học thay đổi. Dân số già đang gây ra sự thay đổi trong hồ sơ lực lượng lao động của Úc. Chẳng hạn, một phần tư tổng số việc làm mới được tạo ra trong 5 năm tính đến năm 2017 là trong lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe và Hỗ trợ xã hội (Chính phủ Úc, 2018, trang 11). Tuy nhiên, dân số già đi không chỉ ảnh hưởng đến chăm sóc sức khỏe mà còn có nghĩa là nơi làm việc sẽ cần phải tạo điều kiện thuận lợi hơn cho sự khác biệt, vì nhiều nơi sẽ trở thành nơi làm việc 4G — nơi bốn thế hệ nhân viên sẽ làm việc gần nhau (UKCES, 2014b).

Tương tự như vậy, tất cả các hình thức khác biệt về văn hóa sẽ cần được điều chỉnh tại nơi làm việc trong tương lai (Hajkowicz et al., 2016) và điều này có thể ngày càng trở nên nghiêm trọng do di cư và toàn cầu hóa (Davies, 2011; FYA, 2017a; Horton et al., 2018), đặc biệt là đối với Úc trong ‘Thế kỷ Châu Á’ (Chính phủ Úc, 2012).

Làm việc theo nhóm luôn là một đặc điểm của việc làm. Tuy nhiên, một số xu hướng đang tạo ra nhu cầu hợp tác và kết nối các kỹ năng quan trọng tập trung trong nền kinh tế mới. Khi mọi người trở nên kinh doanh hơn và có khả năng làm việc cho nhiều chủ lao động cùng một lúc, họ cũng sẽ cần có mạng lưới mạnh mẽ gồm những người biết kỹ năng của họ và những người sẽ giới thiệu họ cho công việc mới.

Trong tương lai, các kỹ năng của con người như sáng tạo, trí tưởng tượng, trí tuệ cảm xúc và sự đồng cảm (Ngân hàng Khối thịnh vượng chung, 2017, trang 16) sẽ ngày càng trở nên quan trọng để tăng cường tương tác của chúng ta với hệ thống máy tính. OECD (2017) chỉ ra rằng “thị trường lao động ngày càng đãi ngộ các kỹ năng mềm như khả năng giao tiếp, làm việc theo nhóm, lãnh đạo, giải quyết vấn đề và tự tổ chức” (tr.19).

Sáng tạo

Tính sáng tạo cũng là điều đặc biệt khó lập trình máy tính đạt được. Điều này là do sự sáng tạo, theo định nghĩa, tạo ra thứ gì đó mới mẻ, mới lạ và do đó là thứ không thể được xác định trước hoàn toàn trong mã. Theo nghĩa đó, một kết quả thực sự sáng tạo là kết quả chỉ có thể được công nhận khi kết thúc quá trình khi nhìn lại – máy tính hoạt động dựa trên các quy tắc và sự sáng tạo hầu như có thể được định nghĩa là điều hoàn toàn ngược lại với điều đó.

Sáng tạo: Giá trị sẽ không đến từ những cách thức cũ, mà chỉ từ những cách thức mới, làm cho trí tưởng tượng và sự sáng tạo trở thành trọng tâm cho khả năng của ngày mai.

Tuy nhiên, sáng tạo không chỉ là tạo ra thứ gì đó mới lạ hoặc bất ngờ. Một giải pháp sáng tạo cho một vấn đề cũng cần phải ‘đúng’ theo nghĩa là nó cần cung cấp một giải pháp tích cực cho vấn đề hiện tại. Nhu cầu về kỹ năng sáng tạo ngày càng tăng. “Một báo cáo của Diễn đàn Kinh tế Thế giới năm 2016 ước tính rằng 5 năm nữa, hơn một phần ba các kỹ năng được coi là quan trọng ngày nay sẽ không còn phù hợp nữa. Sáng tạo và trí tuệ cảm xúc sẽ nằm trong ba yếu tố cần thiết hàng đầu” (Riad, 2017, tr.18).

Đồng tình với điều này, các nhà bình luận dự đoán “các nghề kỹ thuật và khoa học ít nhạy cảm với tin học hóa” vì chúng đòi hỏi “mức độ trí tuệ sáng tạo cao” (Frey & Osborne, 2013, trang 44).

Thủ công khéo léo

Dây chuyền lắp ráp di chuyển của Ford bị chi phối bởi máy móc. Tuy nhiên, có rất nhiều con người xuất hiện trong clip, thực hiện các nhiệm vụ không gian phức tạp mà robot khó có thể thực hiện được. Những công nhân này làm việc cùng với máy móc. Những công việc như vậy có một tương lai lâu dài.

Các công việc khác không có khả năng bị thay thế bởi robot bao gồm nhiều ngành nghề như hệ thống ống nước và mộc. Tuy nhiên, ngay cả ở đây, điều quan trọng cần nhớ là sự thay đổi công nghệ đột phá có khả năng xảy ra, ngay cả khi nó có thể không yêu cầu robot hoạt động theo cách giống như con người. Các nhiệm vụ có thể được thay đổi để đáp ứng nhu cầu của robot (Frey & Osborne, 2013). Cả hai công việc “thể chất có thể đoán trước và thể chất không thể đoán trước” “dự kiến ​​sẽ trải qua sự thay đổi nơi làm việc do tự động hóa trong tương lai gần” (AlphaBeta, 2017, trang 9).

Davenport và Kirby (2016) đảo ngược lập luận tiêu chuẩn về tự động hóa và tin học hóa và đặt câu hỏi, “nếu bạn là một cỗ máy, bạn sẽ sẵn sàng thừa nhận những thiếu sót nào và muốn con người bù đắp cho nó?” (np). Họ gợi ý rằng con đường sự nghiệp tốt nhất của bạn là trở thành thứ mà cỗ máy cần.

Kỹ năng học tập suốt đời

Những thay đổi to lớn đang diễn ra khiến cho việc dự đoán một cách chắc chắn những kỹ năng sẽ cần thiết và được tưởng thưởng trong thị trường lao động tương lai là điều gần như không thể. Tuy nhiên, điều rõ ràng là mọi người sẽ cần phải đào tạo lại và phát triển các kỹ năng của họ trong suốt cuộc đời làm việc của họ. Khả năng thích ứng và đào tạo lại này có khả năng trở thành một kỹ năng quan trọng mà người sử dụng lao động sẽ tìm kiếm ở nhân viên của họ (FYA, 2017a; Rainie & Anderson, 2017; UKCES, 2014a).

Đào tạo lại kỹ năng và đào tạo lại sẽ ngày càng trở nên cần thiết nếu mọi người muốn tiếp tục làm việc. Trên thực tế, các cá nhân sẽ phải ‘chịu trách nhiệm cá nhân lớn hơn trong việc tiếp thu và liên tục cập nhật các kỹ năng để tiến bộ và thành công trong bối cảnh đầu tư hạn chế từ người sử dụng lao động và chính phủ cũng như sự phân chia ngày càng tăng giữa các công việc kỹ năng thấp và kỹ năng cao’ (UKCES, 2014b, tr. 26). Nghiên cứu cho thấy rằng các doanh nghiệp đầu tư vào “xây dựng lại kỹ năng cho lực lượng lao động và phát triển nguồn nhân lực” nhận thấy rằng đó là một “hành động đáng tiếc” (WEF, 2018, trang 17), trong đó lợi ích mang lại là tích cực cho doanh nghiệp bất kể tình trạng sẵn có của kỹ năng.

Những người trẻ tuổi ngày nay sẽ cần dành nhiều thời gian hơn để học hỏi trong công việc hơn bao giờ hết… Trên thực tế, người lao động Úc sẽ dành một phần ba thời gian của họ để học tập tại nơi làm việc, tăng 30% so với hiện nay.

Tóm lại

Đã có một vài lần trong lịch sử khi tương lai của công việc không giống với quá khứ. Trong quá khứ, con người dành phần lớn thời gian để tạo ra mọi thứ, tuy nhiên, trong tương lai, các mối quan hệ có thể cũng quan trọng như những gì được tạo ra. Trước đây, mọi người làm một công việc trong phần lớn cuộc đời làm việc của họ, trong tương lai, một bộ phận lớn lực lượng lao động có thể sẽ làm việc cho chính họ. Trước đây mọi người được xác định bởi chức danh công việc của họ, trong tương lai họ sẽ được xác định và xác định lại bởi những kỹ năng họ có và cách họ tiếp thị những kỹ năng đó. Trong quá khứ, khi bạn trở thành một thứ gì đó, bạn được gọi là kiểu công nhân đó, thì trong tương lai, mọi người có thể sẽ tiếp tục trở thành phiên bản mới của chính họ khi họ liên tục học các kỹ năng mới. Các công việc trong tương lai có vẻ năng động, thú vị và bổ ích hơn nhiều. Và hôm nay,

Thiết kế nghiên cứu

Từ việc xem xét tài liệu, chúng ta có thể thấy rằng ý kiến ​​chuyên gia về công việc tương lai nhất quán trong các mô tả về xu hướng chính và định hướng kỹ năng trong tương lai, được phân chia theo mô hình thay đổi và nhìn chung không cụ thể về các loại công việc sẽ chiếm ưu thế trong 20 năm tới hoặc lâu hơn. Trong dự án 100 Việc làm của Tương lai này, mục tiêu của chúng tôi là cung cấp một cái nhìn cơ bản về những gì tương lai của thế giới việc làm có thể nắm giữ, đặc biệt là đối với thanh niên chưa có mặt trên thị trường, những người cần chuẩn bị cho một tương lai với những công việc chưa tồn tại . Mục tiêu của chúng tôi là vừa lạc quan vừa dũng cảm; để đặt xương vào thịt của một tương lai không chắc chắn để cung cấp một bức ảnh chụp nhanh nhiều mặt về cuộc sống làm việc trong tương lai sẽ như thế nào. Các nhà bình luận khác đã suy đoán về các công việc trong tương lai, nhưng chúng tôi đã cố gắng thực hiện điều này một cách có hệ thống. Chúng tôi đã rút ra từ nghiên cứu được mô tả ở trên, đặc biệt là các báo cáo dự đoán chính dựa trên các phân tích xu hướng, quan điểm của chuyên gia và dự đoán kịch bản, để xác định các lĩnh vực ứng dụng và các ngành quan trọng đối với công việc trong tương lai. Chúng bao gồm: y tế, nông nghiệp, kỹ thuật và khoa học vật liệu, giao thông và di động, máy tính và trí tuệ nhân tạo, thương mại và giáo dục.

Dựa trên phân tích này, chúng tôi đã tuyển dụng mười một chuyên gia được cho là những nhà lãnh đạo trong các lĩnh vực rộng lớn này, mỗi người trong số họ được sắp xếp để nhận xét về xu hướng công việc trong tương lai trong khu vực của họ. Chúng tôi bao gồm các chuyên gia có thể đưa ra quan điểm xuyên ngành về công việc trong tương lai. Dưới đây là danh sách các chuyên gia cùng với tiểu sử tóm tắt và tóm tắt quan điểm của họ. Mỗi chuyên gia đều có danh tiếng công khai về công việc của họ trong lĩnh vực này và nhiều người giữ các vị trí lãnh đạo, và/hoặc dự báo và tư vấn trong tương lai, trong các công ty quan trọng hoặc các tổ chức công cộng hoặc học thuật. Do đó, mỗi người trong số họ nói chuyện với thẩm quyền. Các cuộc phỏng vấn kéo dài một giờ, khám phá các xu hướng trong lĩnh vực chuyên môn của họ, vai trò công việc trong tương lai, nhiệm vụ liên quan đến những công việc này cũng như các kỹ năng và năng lực mà những người trẻ tuổi có thể phát triển để chuẩn bị cho những vai trò đó. Bảng điểm của các cuộc phỏng vấn này đã được phân tích để xác định các công việc cụ thể nắm bắt được các yếu tố chính của những gì các chuyên gia đang mô tả. Nhìn chung, 100 công việc đã được xây dựng để trích xuất các xu hướng và thông điệp chính của các chuyên gia, bao quát nhiều lĩnh vực và thể hiện ảnh chụp nhanh về công việc trong tương lai theo cách cung cấp thông tin chuyên sâu về những gì tương lai có thể nắm giữ cũng như những kỹ năng, năng lực và sở thích nào có thể chuẩn bị tốt nhất cho giới trẻ ngày nay cho thực tế công việc của ngày mai.

Tất nhiên, 100 công việc này không có nghĩa là bao gồm toàn bộ công việc toàn cầu trong tương lai. Những công việc hoàn toàn không thay đổi (chúng tôi nghi ngờ rằng sẽ có rất ít công việc như vậy) không được đưa vào danh sách này. Chúng cũng không có dấu ấn thời gian, mặc dù chúng ta có thể phỏng đoán rằng tương lai mà các chuyên gia của chúng ta đang mô tả sẽ đại diện cho thực tế của 20 năm tới hoặc lâu hơn. Như sẽ trở nên rõ ràng, những thực tế này về cơ bản được định hình bởi những tiến bộ về sức mạnh tính toán và tự động hóa máy móc, sự phát triển của khoa học và kỹ thuật, cũng như những khả năng thay đổi trong cách chúng ta tương tác và kinh doanh nhờ những điều này. Một số công việc là mới. Khá nhiều điều gây ngạc nhiên và thậm chí kích thích tư duy. Một số không phải là mới, nhưng đại diện cho các công việc ngày nay với các tính năng mới ngụ ý các trải nghiệm, bộ kỹ năng và phần thưởng khác nhau. Nhiều người bị đóng khung bởi thực tế công nghệ mới,

Những chuyên gia

Sau đây là mười một chuyên gia được phỏng vấn để khám phá và phát biểu về các xu hướng và khám phá hiện tại được thực hiện trong tài liệu. Dựa trên kinh nghiệm mang lại từ lĩnh vực chuyên môn của mình, họ đã giúp thiết kế 100 Công việc của Tương lai. Mỗi chuyên gia đại diện cho một người có thể phát biểu với thẩm quyền và hiểu biết xuyên ngành về công việc tương lai trong lĩnh vực của họ.

Tương lai việc làm: Nhìn về phía trước

Giữa các chuyên gia có sự khác biệt về tầm quan trọng liên quan đến nền tảng chuyên môn đa dạng của các chuyên gia và mối quan tâm hiện tại. Tuy nhiên, một số chủ đề mạnh mẽ xuất hiện trong quá trình phân tích các xu hướng của họ, các công việc có thể có hướng đi và các kỹ năng sẽ giúp những người trẻ tuổi có được những công việc tương lai này.

Xu hướng tương lai

Phần lớn suy nghĩ của các chuyên gia về tương lai liên quan đến tác động của công nghệ đối với cuộc sống và công việc của chúng ta — những điều này bao gồm: dữ liệu lớn và thuật toán, máy in 3D và bộ phận giả, vật liệu thông minh cũng như các cách giao tiếp phức tạp và nhiều sắc thái hơn. Về điều này, họ hầu như đều lạc quan, chỉ ra những khả năng để có cuộc sống tốt hơn và khỏe mạnh hơn, cộng đồng được nâng cao và nhiều không gian hơn được mở ra trong công việc để trở thành con người đầy đủ hơn, loại bỏ sự cực nhọc mà máy móc sẽ đảm nhận. Tất nhiên, đã có sự thừa nhận về những khả năng tiêu cực của việc gián đoạn cuộc sống và nơi làm việc, nhưng hầu hết các chuyên gia đều tập trung vào những mặt tích cực. Không ai trong số họ đăng ký một tầm nhìn lạc hậu về tương lai. Tất nhiên, những điểm nhấn này liên quan đến vị trí của họ với tư cách là những chuyên gia nhìn về tương lai, và cũng là tâm điểm của các cuộc phỏng vấn, về công việc trong tương lai. Tiềm ẩn trong nhiều thay đổi công việc mà họ mô tả là mất việc làm.

Trong khi tất cả các chuyên gia thừa nhận những thay đổi đáng kể liên quan đến đổi mới công nghệ và khả năng tiếp cận rộng rãi với điều này, mỗi người trong số họ tập trung vào các lĩnh vực kỷ luật cụ thể. Có những chủ đề phổ biến ở đây quá. Một số người nói về những thay đổi do dân số già và chăm sóc sức khỏe nói chung, nhấn mạnh cách thức mà các công việc trong lĩnh vực y tế sẽ thú vị và thành công hơn với thông tin tốt hơn và tiến bộ công nghệ trong chăm sóc. Những thay đổi này dự kiến ​​sẽ giải phóng nhân viên y tế để tập trung nhiều hơn vào các khía cạnh con người trong công việc của họ.

Với các công việc môi trường liên quan đến biến đổi khí hậu, phần lớn các cuộc thảo luận là ẩn ý, ​​tập trung vào các quy trình năng lượng mới, vật liệu xây dựng thông minh và thiết kế tùy chỉnh, sản xuất năng lượng thấp, tái chế vật liệu xây dựng và sản xuất vật liệu nhẹ hơn, bền hơn, tiết kiệm năng lượng hơn Có hiệu quả.

Trong cả thương mại điện tử và giải trí, chúng ta có khả năng có nhiều lựa chọn hơn và nhiều sản phẩm phù hợp hơn, nếu được quản lý tốt, sẽ làm phong phú thêm cuộc sống của chúng ta.

Những xu hướng và chủ đề này cũng đã được xác định trong tài liệu tương lai việc làm, nhưng các chuyên gia đã cung cấp thêm nhiều hiểu biết sâu sắc, đặc biệt là trong lĩnh vực chuyên môn của họ, về những công việc tiềm năng, những lợi ích mà công nghệ sẽ mang lại và cách những người trẻ tuổi có thể nắm bắt những cơ hội mà sẽ bắt nguồn từ những thay đổi này.

Con người và máy móc

Một số chuyên gia đã nói rõ ràng về mối quan hệ của máy móc với con người và nhu cầu của con người. Trong lĩnh vực y tế, khoa học vật liệu và kỹ thuật, rõ ràng là trong tương lai chúng ta sẽ tiếp xúc mật thiết hơn nhiều với máy móc. Điều này sẽ đúng cho dù đó là thiết bị cấy ghép thông minh (ngoài máy tạo nhịp tim hoặc thay thế đầu gối), thiết bị liên lạc cá nhân hay quần áo thông minh theo dõi và đưa ra lời khuyên. David Ramadge đã nói về ‘điểm kỳ dị’ nơi ranh giới phân chia giữa con người và máy móc trở nên mờ nhạt.

Một số chuyên gia coi giao diện người máy này là trọng tâm chính của nhiều công việc trong tương lai. Những công việc này sẽ liên quan đến việc dịch các tiến bộ máy tính sang các ứng dụng của con người và giải thích phần mềm và phần cứng sáng tạo cho con người. Theo hướng khác, các công việc có khả năng mở ra cho những người có khả năng truyền đạt nhu cầu và khả năng của con người cho các lập trình viên, những người có thể là chuyên gia về các vấn đề kỹ thuật nhưng cần có cái nhìn sâu sắc về những khả năng mà những người này có thể cung cấp cho các cá nhân và cộng đồng.

Một số chuyên gia đã nói rõ ràng về lợi thế mà con người sẽ luôn có trước máy móc, trong các đánh giá đạo đức của chúng ta và trong sự hiểu biết của chúng ta về nhu cầu và phản ứng của con người. Một số lập luận rằng máy móc sẽ loại bỏ sự cực nhọc khỏi nhiều công việc đồng thời mở ra không gian cho nhiều tương tác của con người hơn, tạo ra nhiều công việc bổ ích và đa dạng hơn. Trong tương lai, có khả năng máy móc sẽ thực hiện các nhiệm vụ phức tạp hơn nhiều, đến mức có thể thiết kế ra các loại máy móc khác. Chìa khóa, đối với các cá nhân, là tìm cách làm việc với máy móc, để tránh bị máy móc thay thế. Tất nhiên, đây sẽ không chỉ là vấn đề dành cho các cá nhân và chiến lược của họ, mà còn dành cho các công ty và chính phủ để giúp chúng ta quản lý để cải thiện bản thân.

Kỹ năng cho công việc trong tương lai

Các chuyên gia đã có nhiều điều để nói về các loại kỹ năng cần thiết để phát triển trong công việc tương lai, cũng như những khuynh hướng mà mọi người sẽ cần để duy trì các kỹ năng định hướng trong tương lai. Một chủ đề nổi lên mạnh mẽ là việc hướng tới tính liên ngành. Điều này có nhiều hình thức khác nhau:

• Những người có kiến ​​thức chuyên sâu về một lĩnh vực được bổ sung kiến ​​thức rộng hơn để hỗ trợ làm việc trong các nhóm liên ngành
• Mọi người kết hợp kiến ​​thức kỷ luật với kiến ​​thức công nghệ để hiểu ý nghĩa của dữ liệu và nhu cầu dữ liệu
• Mọi người có thể làm việc với các ý tưởng kỷ luật, chẳng hạn như trong STEM và công nghệ, nhưng với định hướng sáng tạo: ‘học cách viết mã và học cách vẽ’.

Một chủ đề khác là tầm quan trọng ngày càng tăng của các kỹ năng con người; khả năng hiểu và giao tiếp với mọi người, để có thể làm việc ở giao diện công nghệ-con người. Khả năng làm việc nhóm hiệu quả sẽ rất quan trọng, đặc biệt khi làm việc tự do trong nhiều dự án, thường là đồng thời. Có kỹ năng cộng đồng và quyền công dân cũng sẽ rất quan trọng khi làm việc với các ứng dụng công nghệ.

Chủ đề mạnh mẽ thứ ba nổi lên là nhu cầu linh hoạt và khả năng thích ứng khi đối mặt với sự thay đổi. Những người lao động trong tương lai sẽ có nhiều công việc trong suốt cuộc đời và những người có thể thích nghi, đón đầu nhu cầu của nơi làm việc, thay vì chờ đợi để được thể hiện, sẽ phát triển thịnh vượng trong môi trường này. Khả năng học hỏi và chiến lược học tập sẽ ngày càng trở thành chìa khóa dẫn đến thành công. Trong tương lai, các bằng cấp được dự đoán sẽ ngắn hạn hơn, đa dạng hơn nhưng cũng là thứ mà mọi người sẽ cần cập nhật liên tục trong tất cả các giai đoạn của cuộc đời. Học tập suốt đời sẽ được mọi người công nhận là cách duy nhất để duy trì các kỹ năng cần thiết trong xã hội.

100 công việc

Các công việc được tạo ra từ các cuộc phỏng vấn này được mô tả và nhóm lại trong phần tiếp theo. Chúng tạo thành một tập hợp đa dạng và hấp dẫn. Nhiều ý kiến ​​đã được các chuyên gia mô tả rõ ràng, nhưng cũng có nhiều ý kiến ​​dự đoán dựa trên những gì đã nói về xu hướng công việc trong tương lai và những khả năng mà mọi người sẽ cần để điều hướng chúng, trong một số trường hợp là sự kết hợp quan điểm của một số người được phỏng vấn. Do đó, các công việc không thể được gán cho các chuyên gia cá nhân.

Một số công việc gây ngạc nhiên, mang đến những góc nhìn mới mẻ về cuộc sống tương lai của chúng ta. Công việc của Nostalgist, phụ trách lưu giữ và làm nổi bật những ký ức hữu ích cho người lớn tuổi, là một trong số đó. Chúng tôi sẽ có các Chuyên gia thẩm mỹ giúp chúng tôi chỉnh sửa ngoại hình và các Nhà tâm lý học người máy giúp chúng tôi đối mặt với các cơ quan tổng hợp của mình. Nhiều công việc phải làm với thiết kế sáng tạo, chẳng hạn như Thiết kế Tòa nhà In 3D hoặc Người theo chủ nghĩa hợp nhất làm việc tại giao diện của các ngành nghề. Có những công việc là kết quả của các mối quan tâm về môi trường, chẳng hạn như Người nuôi dế, hoặc Kỹ sư điều khiển thời tiết. Nhiều công việc tồn tại dưới một số hình thức ngày nay nhưng công việc trong tương lai liên quan đến việc bao gồm công nghệ hoặc các động lực khác nhau do phong trào xã hội gây ra. Chúng tôi đã cố gắng làm rõ những thay đổi này trong phần mô tả của mình. Với mỗi công việc,

Cùng với nhau, các công việc đưa ra một tập hợp những hiểu biết phức tạp và đáng ngạc nhiên về những tương lai có thể xảy ra. Chúng đưa ra một kinh nghiệm có cơ sở về công việc trong tương lai sẽ như thế nào đối với các cá nhân, và ngụ ý rằng cuộc sống tương lai của chúng ta có thể đòi hỏi những gì, theo những cách mà hầu hết công việc mà các tài liệu về tương lai không cung cấp.

Thông qua nghiên cứu này, chúng tôi tin rằng chúng tôi đã phát hiện ra những dòng suy nghĩ mới về tương lai công việc. Điều này giúp xây dựng tương lai bằng xương bằng thịt theo cách mà công chúng, và đặc biệt là những người trẻ tuổi cần nghĩ về tương lai như vậy, có thể liên quan đến. Trong phần mô tả công việc, có sự lạc quan về khả năng đối với cuộc sống của con người và cộng đồng trong tương lai, nhưng cũng có những cảnh báo, chẳng hạn như về các vấn đề quyền riêng tư, thách thức về tính bền vững và những gì cần phải có để giải quyết những vấn đề này. Ngoài ra còn có những thách thức đối với cách chúng ta nghĩ về bản thân trong mối quan hệ với những cỗ máy cá nhân phức tạp hơn bao giờ hết sẽ ngày càng trở thành trung tâm trong cuộc sống của chúng ta.

Tất nhiên, những công việc này, mặc dù rất nhiều và đa dạng, nhưng không đại diện cho một tương lai hoàn chỉnh của các công việc, điều này không thể hiện một danh mục đầy đủ tất cả các công việc sẽ được thực hiện trong tương lai. Ví dụ, nhiều công việc sẽ thay đổi rất ít, đặc biệt là những công việc liên quan đến công việc thủ công lành nghề mà máy móc không thể sao chép được. Chúng tôi đã không mô tả những điều này. Sẽ có nhiều công việc khác phát sinh từ xu hướng tương lai mà các chuyên gia của chúng tôi chưa nghĩ tới. Tuy nhiên, 100 công việc mà chúng tôi đã mô tả cung cấp thông tin tổng quan có căn cứ về công việc tương lai và các khả năng trong tương lai đồng thời cung cấp cái nhìn tổng quan về các bộ kỹ năng có khả năng được khen thưởng ở nơi làm việc trong tương lai. Chúng tôi dựa trên tuyên bố ‘có thẩm quyền’ của mình dựa trên chất lượng của các chuyên gia và vị trí hiểu biết sâu sắc mà họ nắm giữ, trên nhiều lĩnh vực. Chúng tôi đã, với nghiên cứu này, trình bày một phần lớn lạc quan,

Bước tiếp theo

Những cuộc phỏng vấn chuyên gia này và các công việc xuất hiện từ chúng, mời bạn phân tích thêm. Chúng tôi dự định biến chúng từ một mục hiểu biết sâu sắc và quan tâm thành một công cụ hữu ích để giúp giới trẻ suy nghĩ về việc chuẩn bị cho tương lai và những khả năng của tương lai đối với họ. Chúng tôi dự định sắp xếp các công việc thành các danh mục sở thích nghề nghiệp rộng rãi, cũng như các chủ đề nhiệm vụ và vai trò cụ thể hơn trong tương lai. Đối với các danh mục sở thích nghề nghiệp, chúng tôi dự định sử dụng các tham số RIASEC đã được thiết lập tốt (Holland, 1996, 1997) để phân loại công việc thành các loại Thực tế, Điều tra, Nghệ thuật, Xã hội, Mạnh dạn và Thông thường, cũng như cho các chủ đề nhiệm vụ và vai trò cụ thể trong tương lai, chúng tôi sẽ dựa trên việc xem xét tài liệu và dữ liệu được tạo ra từ các cuộc phỏng vấn với các chuyên gia như một phần của dự án này.

100 công việc của tương lai

Trong báo cáo này, danh sách 100 công việc của tương lai được sắp xếp theo danh mục ứng dụng rộng rãi, chẳng hạn như ‘công việc của con người’, ‘công việc thực hành’ và ‘công việc dữ liệu’. Điều này nhằm cung cấp một bộ khung đơn giản để giúp mọi người xem qua các vai trò mà họ có thể quan tâm. Một số công việc có thể thuộc nhiều danh mục lớn, đặc biệt là những công việc liên quan đến việc sử dụng công nghệ kỹ thuật số, nhưng chúng chỉ được trình bày một lần ở đây để loại bỏ sự dư thừa. Các công việc cũng được mã hóa theo việc chúng hiện đang tồn tại (mặc dù có thể với một tên khác, bối cảnh công việc khác hoặc sử dụng các công cụ khác) hoặc được dự đoán sẽ xuất hiện trong tương lai.

100 công việc được liệt kê ở đây theo thứ tự bảng chữ cái dưới mỗi danh mục lớn:

Lĩnh vực công nghệ

1. Kỹ sư sản xuất phụ gia
2. Phân tích dị thường tự động hóa
3. Công cụ cải tiến mô phỏng sinh học
4. Kỹ sư in sinh học
5. Giám đốc tăng cường kỹ thuật số
6. Lập trình viên bot trợ lý trẻ em
7. Nhà thiết kế cấy ghép kỹ thuật số
8. Trình khắc phục sự cố DigiTech
9. Trình cài đặt hệ thống năng lượng và dữ liệu
10. Hacker có đạo đức
11. Nhà thiết kế gamification
12. Nhà môi giới công nghệ gia đình tích hợp
13. Nhà phát triển máy học
14. Kỹ sư cơ điện tử
15. Kỹ sư vật liệu mới
16. Lập trình viên máy tính lượng tử
17. Nhà đạo đức người máy
18. Robot thợ máy
19. Kỹ sư bảo trì mạng vệ tinh
20. Quản lý Shadowtech
21. Máy cuốn bụi thông minh

Công việc nhân sự

1. Cố vấn 100 năm
2. Bác sĩ thẩm mỹ
3. Người chăm sóc sức khỏe người cao tuổi trong tương lai
4. Nhà giáo dục AI
5. Nhân viên hỗ trợ cộng đồng
6. Người hỗ trợ năng lực đa văn hóa
7. Nhà tâm lý học người máy
8. Nhân viên hỗ trợ ra quyết định
9. Nhà tưởng niệm và lưu trữ kỹ thuật số
10. Người tái hòa nhập người BAH
11. Nhà thiết kế trải nghiệm Drone
12. Giáo viên mầm non
13. Cố vấn giáo dục trọn đời
14. Điều phối viên cộng đồng địa phương
15. Người Hoài Niệm
16. Quản lý thương hiệu cá nhân & giám tuyển nội dung

Việc làm Kinh doanh và Luật